T: Ano ang Tonchant^®?
A: Ang Tonchant ay may mahigit 15 taon na karanasan sa pagbuo at produksyon, nag-aalok kami ng mga pasadyang solusyon para sa mga materyales sa pakete sa buong mundo. Ang aming workshop ay 11000㎡ na may mga sertipiko ng SC/ISO22000/ISO14001, at ang aming sariling laboratoryo ang nangangasiwa sa mga pisikal na pagsubok tulad ng Permeability, Tear strength at Microbiological indicator.

T: Paano isinasagawa ng Tonchant® ang pagkontrol sa kalidad ng produkto?
A: Ang mga materyales para sa tsaa/kape na aming ginagawa ay sumusunod sa mga pamantayan ng OK Bio-degradable, OK compost, DIN-Geprüft at ASTM 6400. Nais naming gawing mas environment-friendly ang mga pakete ng aming mga customer, sa ganitong paraan lamang ay mas lalago ang aming negosyo nang may higit na Social Compliance.

T: Maaari ba akong makakuha ng sample para masuri ang iyong kalidad?
A: Siyempre kaya mo. Maaari naming ialok ang iyong mga sample na ginawa namin dati nang libre para sa iyong tseke, hangga't kinakailangan ang gastos sa pagpapadala. Kung kailangan mo ng mga naka-print na sample bilang iyong likhang sining, magbayad lamang ng bayad sa sample para sa amin, oras ng paghahatid sa loob ng 8-11 araw.

T: Para sa disenyo ng likhang sining, anong uri ng format ang magagamit para sa iyo?
A: AI, PDF, EPS, TIF, PSD, high resolution na JPG. Kung hindi ka pa rin nakakalikha ng likhang sining, maaari kaming mag-alok ng blankong template para makagawa ka ng disenyo dito.

T: Kumusta naman ang lead time para sa mass production?
A: Sa totoo lang, depende ito sa dami ng order at sa panahon kung kailan mo ilalagay ang order. Sa pangkalahatan, ang lead time ng produksyon ay nasa loob ng 10-15 araw.

T: Ano ang iyong mga tuntunin sa paghahatid?
A: Tumatanggap kami ng EXW, FOB, CIF atbp. Maaari mong piliin ang pinaka-maginhawa o sulit para sa iyo.